第438章 冷静应对,谣言不攻自破 (第1/2页)
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办公室里气氛压抑得像暴风雨来临前,不少人眉头紧锁,像被沉重的乌云压住了眉梢。他们低头拼命刷着手机,手指在屏幕上方快速滑动,时不时心不在焉地抬头偷看陈砚舟一眼,眼神中满是焦虑与不安,仿佛在等待一场未知风暴的宣判,手指还无意识地敲打着桌面,发出“哒哒哒”的声响。
陈砚舟早上七点到公司,电脑还开着,屏幕停在“红标反馈”群的界面。他没急着关,先翻了一遍昨晚的记录。三条异常消息,一条是客服收到询问材料来源的邮件,一条是海外仓库存更新延迟,还有一条是某个小平台把产品图盗用了。
都不是大事,但都和前几天的事有关。
他打开邮箱,把“外部干扰事件记录_v1”转发给核心团队,附了句话:“我们不做辩解,只做展示。”
十分钟后晨会开始,会议室里人坐得齐。有人低头看手机,有人盯着投影屏发呆,气氛还没完全松下来。
陈砚舟站在白板前,直接说:“从今天起,启动‘透明工厂’第一阶段。”
他写下三项安排:
第一,邀请十五位重点客户来厂里参观,全程开放生产流程;
第二,联合检测机构发布《首批产品材质检测白皮书》;
第三,剪一段三分钟视频,突出原木入库、抽检封样、区块链存证三个环节。
话刚说完,市场部的小王就举手:“我们现在不发声明吗?网上那些帖子还在转。”
“发声明?”陈砚舟反问,“谁信?”
“可总得回应吧,不然别人以为我们心虚。”
“那我们就让他们看看什么叫不心虚。”他合上笔帽,“客户要的是证据,不是话术。我们现在吵赢一句,不如让他们亲眼看到一块木头是怎么变成灯的。”
没人再说话。
会议结束,他回工位,开始筛选客户名单。加拿大两个,德国一个,法国两个,剩下的补足十五人。这些人要么合作时间长,要么在当地有影响力。他亲自写了邀请函,语气平实,最后一句是:“您可以不来,但我们欢迎您来。”
下午两点,第一个回复来了。加拿大的约翰发了封邮件:“我本来觉得看视频就够了,但你说‘欢迎来’,我就当真了。”
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